CRM для веб-студии
Реализуйте проекты качественно и в срок
Аспро.Cloud 一 CRM-система для веб-студий. Сервис помогает контролировать весь процесс разработки и координировать работу отдела продаж и внешних исполнителей. Упростите работу над проектами в своей веб-студии.
Безопасность на высоком уровне
Ежедневно система создает резервные копии данных вашего аккаунта. Крупные дата-центры Москвы и Санкт-Петербурга надежно хранят всю информацию рабочего пространства вашей компании. При этом трафик находится под защитой 256 битного шифрования, TLS. Активация функции «белый список IP адресов» усилит защиту вашего аккаунта.
Простой импорт данных
Импортируйте необходимые данные из CSV, чтобы не восстанавливать информацию заново. Выгружайте архив с контрагентами, сделками, финансами и задачами. При этом не обязательно соблюдать порядок полей в файле. В Аспро.Cloud можно легко адаптировать поля и структурировать данные.
Доступность интерфейса
Простой интерфейс упрощает адаптацию пользователя, поэтому он самостоятельно может разобраться в функционале CRM-системы. Для этого вам не нужно обращаться к специалистам. Достаточно использовать нашу базу знаний, где есть все инструкции. А если возникнут трудности, то вы всегда можете обратиться в нашу поддержку.
Возможности CRM системы для веб-студии
Готовые шаблоны проектов
Для однотипных проектов можно создать готовый шаблон с заранее выстроенной цепочкой действий. В работе веб-студии будут заготовленные проекты с похожей структурой. Настройка контекстной рекламы, SEO-оптимизация сайтов и поддержка — все это будет оперативно запускаться в работу в пару кликов. Дополнительные инструменты: чек-лист, задачи и вехи помогут выстроить поэтапность проекта и последовательно его реализовать.
Автоматические действия в сделках
CRM-система Аспро.Cloud автоматически соберет поступающие лиды, сформирует сделку, задачу или отправит оповещение по выстроенным условиям. Это избавит от рутинных действий в работе и поможет сделать процесс оперативным. CRM-система самостоятельно переведет сделку на следующий этап, а также вышлет руководителю уведомление о возникновении проблемы. Все показатели вы сможете посмотреть в подробных отчетах.
Прозрачный рабочий процесс
В работе веб-студии важно полное взаимодействие между отделами команды. Поэтому в Аспро.Cloud рабочее пространство максимально прозрачное. Верстальщики, дизайнеры, программисты могут следить за процессом и продуктивностью друг друга. Это поможет скорректировать работу на предварительных этапах и проводить анализ эффективности компании.
Омниканальный подход
Взаимодействие с клиентами пройдет быстро и качественно. В Аспро.Cloud менеджеры могут обрабатывать заявки из мессенджеров, соцсетей и email. Вся история переписки сохранится в карточке контрагента. Система автоматически назначит ответственного и отправит приветственное сообщение.
Отзывы наших клиентов
«Выбрали Аспро.Cloud после долгого сравнения с другими сервисами. Нам были нужны финансовый блок и управление проектами, но важнее всего было связать эти два модуля между собой. Первые результаты мы получили в первую же неделю: нашли переплаты на 40 000 ₽ и откорректировали финансовый план»
Генеральный директор
«Очень благодарен за классный продукт. Берет чувство гордости, что сделано командой из России. Давно искал то, что у вас есть, будто делал сам для себя»
Основатель и руководитель компании
«Пользуемся Аспро.Cloud, потому что очень удобно работать со счетами и актами. Работу с ними ускорили в 4 раза. Приятно, что платформа развивается и появляются новые, нужные возможности. Для нас важно вести финансовый учет и счета с актами правильно подгружать в систему, поэтому лучше решения не придумаешь»
Руководитель компании RANX
«В Аспро.Cloud нам особенно нравятся задачи, удобно на канбан-доске отслеживать их выполнение. Привлекает подробная карточка, очень удобно сделана возможность написания заметок и комментариев, нравится встроенный редактор. Активно используем отчеты по часам и трекинг времени»
Основатель студии Positron
«Сейчас в системе настроены и работают контрагенты, контакты. Помимо того, что много проектов, в них еще нужно добавить пользователей: заказчик, подрядчик, агент подрядчика, субподрядчик, проектировщик, субпроектировщик. У каждого есть свои контактные лица, ответственные за этот проект. Настраиваем и автоматизируем все это под себя. Активно использую календарь для планирования встреч и созвонов»
Руководитель MIC-system
«Мы наконец-то смогли управлять практически всеми процессами в рамках единой облачной системы. При этом на ПО мы стали тратить гораздо меньше, чем приходилось раньше при использовании других продуктов»
Производственный директор
«Аспро.Cloud — cервис действительно классный. Он помог автоматизировать нашу работу, ускорить обучение сотрудников, упорядочить внутренние процессы и упростить взаимодействие с клиентами. Могу смело сказать, что сейчас мы не представляем свою деятельность без него. Система живая и активно развивается — то есть вы видите, что сегодня добавился один функционал, завтра — следующий, все ошибки всегда оперативно устраняются»
MakeShop.pro, руководитель
«Внедрением Аспро.Cloud занимался я лично без помощи каких-либо специалистов, временных ресурсов было потрачено немного, и сам процесс не вызвал трудностей. Команде сразу стало комфортно работать в системе, так как эффективность системы определяется тем, насколько она может решать ваши задачи»
Руководитель интернет-агентства ARTGK
«Сотрудники ведут проекты максимально удобно и эффективно. Все процессы стали прозрачными: отслеживаем ошибки и проблемные места, в которых работа замедляется. Автоматизировали рутинные действия, например, расчет заработной платы для МОП-ов»
Руководитель отдела продаж
14 дней на максимальном тарифе помогут оценить Аспро.Cloud и принять взвешенное решение.
Клиентский доступ к процессам
Некоторые клиенты хотят видеть процесс работы и корректировать этапы совместно с командой. Предоставьте внешний доступ для контрагентов, чтобы показать прозрачную картину работы, клиент всегда будет знать какая задача и на каком этапе. Это повысит уровень лояльности и доверия по отношению к вашей компании. Просто предоставьте доступ по ссылке и приглашенный пользователь может ставить задачи, формировать предложения и счета и сразу произвести оплату. Подключайте к делам веб-студии партнеров, фрилансеров и работайте над проектами совместно.
Инструменты взаимодействия команды
Дополнительные инструменты в CRM-системе Аспро.Cloud помогут организовать совместную работу для команды. Создание ментальных карт для визуализации идей и выстраивания схем задач или проектов, а также внутренний мессенджер для взаимодействия команды в групповом чате. Давайте обратную связь в комментариях к проектам, задачам или сделкам и координируйте процесс вместе с коллегами.
Контроль запланированного и затраченного времени
В CRM-системе Аспро.Cloud можно контролировать время на реализацию задачи с помощью тайм-трекера. Инструмент поможет зафиксировать фактическое время по отношению к запланированному. Также вы можете выставить счет и отправить его клиенту прямо в системе. При этом сумма автоматически рассчитается по стоимости за час, которую вы определили предварительно.
Регулярные счета
CRM-система автоматизирует отправку счетов в работе веб-студии. Теперь документ об обслуживании пользователя по рекламе или поддержки сайта будет оперативно выслан клиенту. Платформа самостоятельно выставить счет и отправит его контрагенту по email. Вы избавитесь от рутинных действий и будете отслеживать поступление оплаты от контрагентов.
Привязка товаров и услуг к сделке
Добавьте в карточку сделки услуги вашей студии, а CRM самостоятельно определит итоговую сумму по ним. Сформируйте счет или коммерческое предложение со списком привязанных услуг. А при необходимости примените скидку, учтите налоги, укажите корректировки и стоимость поставок.
Запишитесь на онлайн-демонстрацию
Присоединяйтесь к нам на 30-минутном вводном уроке и узнайте о всех принципах и тонкостях Аспро.Cloud
Записаться
Регулярные задачи
В любой даже самой творческой работе есть рутина. Оплатить офис веб-студии, закупить канцелярию — все это отнимает время на постановку тасков и отслеживание их выполнения. В Аспро.Cloud можно автоматизировать создание однотипных задач. Тогда таск будет возникать по заданному вами интервалу и с заранее определенным ответственным менеджером.
История общения с клиентом
Отслеживайте всю историю взаимодействия с клиентами. Аудиозаписи телефонных разговоров, счета, завершенные сделки и проекты, дополнительные материалы работы — все это фиксируется в карточке контрагента. Это помогает ответственному менеджеру в пару кликов восстановить картину взаимодействия и оперативно обслужить клиента.
База знаний
В CRM можно создать базу знаний, в которой будет подготовлена информация для разных отделов в компании. Дизайнеры, менеджеры, руководители смогут наполнять ее подробными статьями, кейсами и подготовленными инструкциями. Это поможет работникам постоянно обновлять информацию и обучаться в процессе. База знаний поможет оперативно использовать данные и применить их на деле.
Управление доходами и расходами веб-студии
Аспро.Cloud интегрирован с крупными банками для возможности следить за денежными переводами в любое время. Просмотр суммы по поступлениям и затратам будет доступен за любой период и посмотреть его можно из списка с платежами. Проверяйте остатки на банковском счете и отслеживайте финансовые операции в режиме единого окна.
Используйте функционал Аспро.Cloud сейчас!
Некоторые проекты могут реализовываться параллельно. Это требует точного фиксирования информации. Записи в блокнотах, заметки на разных носителях вносят хаос в процесс. Удержать все в голове тяжело, поэтому функционал Аспро.Cloud поможет веб-студии грамотно структурировать работу. Зарегистрируйтесь и попробуйте инструменты системы уже сейчас!